Acessibilidade digital
Acessibilidade digital nos nossos aplicativos e sites
Nós nos esforçamos para que a cada dia mais pessoas possam usar nossas plataformas sem enfrentar obstáculos. Para isso, contamos com uma equipe especializada, treinamentos e pesquisas.
Por que trabalhamos na acessibilidade digital?
Em tecnologia, um produto é acessível quando todas as pessoas têm acesso igualitário, considerando as diversas capacidades cognitivas e físicas.
Trabalhamos na acessibilidade digital para que a cada dia mais pessoas possam usar nossos aplicativos e sites sem enfrentar obstáculos, indo ao encontro da nossa missão de democratizar o acesso ao comércio e aos serviços financeiros.
Como trabalhamos na acessibilidade?
Equipe especializada
Contamos com uma equipe liderada por especialistas e consultores no assunto, composta por profissionais de diversas áreas.
Treinamentos e manuais
Queremos que todas as pessoas que participam do design dos nossos aplicativos e sites trabalhem com a perspectiva de acessibilidade.
Pesquisas frequentes
Procuramos identificar oportunidades de melhoria na acessibilidade e consolidar o suporte a tecnologias assistivas.
O que fazemos para melhorar a acessibilidade nos nossos aplicativos e sites?
Trabalhamos de acordo com o padrão internacional das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG 2.2), que ainda cumprimos parcialmente em algumas telas.
Incentivamos o compromisso com a acessibilidade nos processos dos designers e desenvolvedores das nossas experiências digitais.
Realizamos testes periódicos com tecnologias assistivas, como dispositivos para pessoas que não usam mouse ou tela sensível ao toque.
Contamos com a assessoria de especialistas em tecnologias assistivas, que enriquecem nossas avaliações e conhecimento na área.
Organizamos e participamos de espaços sobre acessibilidade, como palestras e eventos de organizações e pessoas interessadas.
Com quais tecnologias assistivas trabalhamos?
Trabalhamos com diversas tecnologias assistivas e planejamos continuar incorporando-as. Além disso, melhoramos a qualidade do suporte que oferecemos nos nossos sites e aplicativos.
Teclados e dispositivos
Pessoas que não usam mouse ou touch screen recorrem a essas tecnologias.
Leitores de tela
São softwares que "leem e explicam" o que está na tela e permitem o uso de sistemas operacionais e aplicativos por meio de combinações de teclas alfanuméricas e comandos digitados.
Intérpretes digitais
São ferramentas que leem e interpretam textos digitais para pessoas surdas.
VLibras oferece opções de instalação gratuitas para navegadores, computadores, celulares e tablets.
Como a VLibras funciona?
A suite VLibras é um conjunto de ferramentas para copiar e interpretar textos do português para a Língua Brasileira de Sinais. É possível usar essas ferramentas no computador e em smartphones e tablets.

Continuamos trabalhando todos os dias para que mais pessoas possam usar nossas plataformas sem obstáculos!
Temos muitos desafios de acessibilidade pela frente.
